4月1日首尔报道，三星电子（SEC）首席执行官兼副会长韩钟熙在1日表示：“我们希望开启以尖端人工智能（AI）和基于SmartThings的连接技术武装的‘定制AI’时代。三星电子的2024年产品将是人工智能技术的融合，旨在通过集成传感器、识别技术、大数据分析技术、高性能AI芯片和Tizen操作系统，大大减轻家务负担。”
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他进一步解释，生成式AI将被应用于Bespoke AI产品，实现自然对话功能，让产品像与家人交谈一样易于使用。用户可以通过Family Hub冰箱的大屏幕或Bespoke AI Combo的7英寸触摸屏轻松操作产品。同时，基于智能事物（SmartThings），将引入100多种联锁功能，彻底改变生活方式。
韩钟熙强调，Bespoke AI的核心是“安全”。他表示：“无论人工智能技术再好，如果不保护用户，也是没有用的。”三星电子的人工智能产品受到“三星诺克斯”的保护，确保用户安全使用。此外，基于区块链的“诺克斯矩阵”监控设备安全状态，增强产品间安全性。